Центры приема пассажиров Parabit — это полностью автоматизированное решение для пассажиров, прибывающих в аэропорт
- 6 января 2022 г
- 1 мин чтения
В аэропортах JFK, ЛаГуардия и Ньюарк в каждой зоне прилета 18 терминалов и 13 станций AirTrain размещены специально оборудованные центры приема пассажиров.
Технологии, представленные в 18 центрах:
60 киосков, предоставляющих услуги бронирования и трансфера из местных отелей и компаний по прокату автомобилей. Услуги наземного транспорта, отслеживание рейсов, бронирование авиабилетов и помощь в получении багажа.
300 цифровых информационных табло, предоставляющих информацию о туризме и достопримечательностях, информацию об аэропорте, объектах инфраструктуры, карты и маршруты AirTrain, метро и автобусов, информацию о достопримечательностях, рекламные объявления и обновления системы AirTrain.
80 телефонных киосков, предоставляющих услуги бронирования и получения автомобилей в местных отелях, компаниях по прокату автомобилей, службах наземного транспорта, полиции/скорой помощи и бюро находок
150 зарядных станций для мобильных устройств, планшетов и ноутбуков.
Виртуальные ассистенты обеспечивают единообразие сообщений, что позволяет перенаправлять персонал в зоны обслуживания пассажиров, требующие более индивидуального подхода.
Несколько банкоматов без комиссии за снятие наличных.
17 интерактивных цифровых информационных киосков/цифровых экранов предоставляют актуальный контент и ссылки с QR-кодами на музеи, развлекательные мероприятия/площадки, исторические места, образовательные учреждения и национальные парки.
На информационных стойках наземного транспорта работают сотрудники службы поддержки клиентов Управления портов, которые помогают прибывающим пассажирам с особыми потребностями.
