Обсуждение продукта: MMR® 2.0

«Главные преимущества считывателя MMR®, помимо обнаружения физического и RFID-скимминга, заключаются во встроенной системе обнаружения взлома с помощью гироскопа, обнаружении удара с помощью акселерометра, обнаружении обрыва кабеля, зашифрованной связи, обнаружении местоположения считывателя, а также в встроенной системе обнаружения мерцания. Таким образом, мы добились больших успехов в борьбе со скиммингом»

Присоединяйтесь к Робу Лейпонису и Хизер Глезен, которые расскажут о MMR® 2.0 . Послушайте, как они обсуждают технологию, лежащую в основе MMR®, новые достижения и функции, а также решение Parabit для контроля доступа.

Стенограмма:

В банковской сфере наше решение для контроля доступа в розничных точках продаж является отраслевым стандартом для управления доступом клиентов к залам банкоматов и терминалов самообслуживания вне традиционных часов работы банка.

Будь то зал с банкоматами, зал с интерактивными банкоматами, цифровое отделение или любой другой тип развивающихся банковских ресурсов для поддержки клиентов, а также продленные часы работы.

В рамках этого решения мы используем мультимедийный считыватель для аутентификации клиентов по финансовой карте. При входе в это отделение клиент предъявляет свою карту — он может предъявить ее в виде магнитной полосы и вставить ее. Для бесконтактной оплаты он может предъявить NFC-карту.

MMR® также поддерживает мобильные кошельки — то есть мобильное устройство, умные часы.

Все эти устройства могут аутентифицировать клиента для предоставления доступа к объекту, работающему в расширенное время. В MMR® 2.0 также используется технология Bluetooth®.

Это позволяет интегрировать мобильное приложение клиента через SDK, обеспечивая разблокировку двери как в облаке, так и локально, вручную или автоматически, что гарантирует бесперебойную и действительно удобную работу для клиента.

Хотите подробнее рассказать о технологии, лежащей в основе MMR® 2.0?

Да. Конечно. Что касается MMR®, то мы внедрили этот продукт в 23 из 25 крупнейших финансовых учреждений США, и теперь начинаем внедрять его в странах Карибского бассейна, а теперь и по всему ЕС. Мы добились больших успехов в этом направлении.

Многие клиенты, использующие это решение, получают выгоду от интеграции нашего активного датчика присутствия с дверным контактом, чтобы обеспечить безопасность зала банкоматов, а также обнаружить, если дверь приоткрыта. Мы разработали множество сценариев использования, чтобы предоставлять уведомления о том, что клиентам не разрешено или они не могут войти в зал, о том, что клиенты потенциально не могут выйти из зала банкоматов, а также осуществлять контроль за работой своих банковских учреждений.

По сути, наше решение — это система контроля доступа с физической и RFID-метками, обнаружением скимминга, взломов и ударов. Последняя версия 2.0 поддерживает все упомянутые функции, например, блокировку входа и выхода из зала банкомата. Добавьте к этому наш датчик освещенности, и убедитесь, что вы можете развернуть нашу технологию в среде, где действуют требования к безопасному освещению во многих штатах США. В США свет является самым дешевым средством обеспечения безопасности. Поэтому мониторинг необходим для обеспечения эффективной работы освещения. У нас есть флагманский клиент, Apple Bank в Нью-Йорке, который внедрил это комплексное решение на восьмидесяти своих объектах.

По сути, окупаемость инвестиций составила 6 месяцев, потому что они смогли превратить свои залы банкоматов, которые раньше были похожи на гостиничные номера и туалеты, в чистые, фирменные банковские помещения. Они смогли отслеживать, когда уборщики выключали свет в залах банкоматов после уборки отделения, таким образом, они смогли убедиться, что банковские помещения с банкоматами освещены и безопасны для использования клиентами, без скопления людей.

Это наш новый стандарт, который мы представили в третьем квартале 2021 года. За последние пару лет мы продали более 5000 экземпляров этих книг многим учреждениям, как небольшим, так и крупным, по всей территории США и по всему миру.

Нам удалось добиться больших успехов в борьбе с так называемым «снятием сливок».

В сотрудничестве с правоохранительными органами, ФБР и Секретной службой, мы используем наше решение для задержания преступников, пытающихся считывать данные с скимминга в залах банкоматов, поскольку наш считыватель представляет собой систему обнаружения. Он обнаруживает наличие установленного на нем скиммингового устройства.

Как правило, преступники прикрепляют к нашему считывающему устройству скимминговые устройства, а затем устанавливают устройство для перехвата PIN-кода на банкомат.

Таким образом, правоохранительные органы смогли установить наблюдение за определенным местом и задержать людей, которые возвращаются, чтобы снять устройство для считывания PIN-кода с банкомата.

Поскольку размеры банковских отделений сокращаются, многие наши клиенты, которые раньше традиционно не создавали банкоматные залы, теперь открывают их благодаря нашему решению. Внедрение банкоматов с возможностью обслуживания клиентов из автомобиля часто подвергалось взрывам и атакам с применением крюков и цепей. Банкоматные залы обеспечивают круглосуточное банковское обслуживание под брендом банка. Многие банки потратили сотни, тысячи долларов на защиту клиентов, которые приходят в их отделение, чтобы снять 20 долларов со своего сберегательного счета, круглосуточно, 7 дней в неделю. У них есть освещение, камеры, и во многих случаях, когда нет банкоматного зала, нет и защиты для клиента, пользующегося этим залом. Клиенты, использующие банкоматы с возможностью обслуживания из автомобиля, подвергаются риску нападения преступников, проходящих мимо них во время выдачи наличных. Банкоматная среда — это гораздо более безопасное, чистое и брендированное место для использования банковских услуг клиентами.

Мы продали наше решение многим прачечным самообслуживания по всей территории Соединенных Штатов, которые используют его для контроля доступа в свои прачечные в нерабочее время. Теперь, благодаря успеху в банковской сфере, ряд розничных организаций, особенно тех, которые подвержены ограблениям с применением силы и другим видам краж, рассматривают возможность установки нашего решения для обеспечения контроля доступа в свои помещения, чтобы защитить своих клиентов и персонал от подобных инцидентов, поскольку количество таких ограблений растет. И единственный способ действительно снизить этот риск — создать условия, позволяющие проверять клиента перед его входом в помещение.

Итак, интеграция в мобильное приложение и возможность для пользователя самостоятельно зарегистрироваться или отсканировать QR-код за пределами помещения, чтобы загрузить розничное приложение клиента, в которое встроен наш SDK. Сфотографировать водительское удостоверение, провести трехсекундную проверку данных. Если у них нет судимостей, можно выдать им учетные данные для доступа в помещение. На мой взгляд, это обеспечивает гораздо более безопасную среду доступа в крупные розничные магазины, защищая как покупателей, так и персонал. Поэтому я с нетерпением жду внедрения нашего решения в других розничных организациях.

У нас есть система контроля доступа для покупателей в розничной торговле. Это не система контроля доступа в здание. То есть, это решение, которое предлагают многие компании, занимающиеся системами контроля доступа, предоставляющие потрясающие продукты, от поддержки бесконтактных карт и биометрических считывателей, которые очень эффективны, но наше решение идеально подходит для любой розничной среды. Причина, по которой мы разработали SDK для интеграции в мобильные приложения для розничной торговли, заключается в том, что во многих магазинах, особенно в магазинах высокого класса, когда покупатель заходит в помещение, у них есть продавцы, с которыми они часто работают. И особенно в крупных розничных сетях, таких как Nordstrom или Neiman Marcus, и поскольку это Bluetooth®, когда покупатель заходит в помещение, благодаря интеграции через Bluetooth®, у нас есть возможность отправлять уведомление руководству магазина или продавцу, назначенному для этого покупателя.

Это позволяет создать гораздо более персонализированный опыт покупок, поскольку теперь, когда кто-то заходит в магазин, он или персонал могут получить уведомление о входе клиента и быстро поприветствовать его, вместо того чтобы клиенту самому искать этого человека. Кроме того, благодаря SDK, основанному на демографических данных пользователя, которому присвоены учетные данные, мы можем использовать эту информацию для идентификации клиента и изменения его интерактивного взаимодействия с цифровыми экранами при входе в магазин.

В последней версии считывателя 2.0, предшественнице версии 1.5, удаленное обновление прошивки отсутствовало. В последней версии считывателя 2.0 появилась возможность обновления прошивки не только контроллера, но и самого считывателя с помощью нашего программного пакета ACS. Таким образом, эта новая конструкция обеспечивает перспективность технологии, позволяя удаленно обновлять ее по мере появления новых требований от наших клиентов. Любое развертывание любой функции может быть выполнено удаленно, и вам не нужно вызывать специалиста для обслуживания или обновления оборудования.

К основным преимуществам считывателя MMR®, помимо обнаружения физического воздействия и RFID-скимминга, относятся встроенная система обнаружения взлома с помощью гироскопа, обнаружение удара с помощью акселерометра, обнаружение обрыва кабеля, а также шифрование и зашифрованная связь.

В нем есть функция обнаружения местоположения считывателя. А также встроенная функция обнаружения мерцания. Таким образом, мы добились больших успехов в борьбе с скиммингом. Однако у нас есть клиенты, которые все еще хотят приобрести или уже приобрели у нас считыватели без функции обнаружения скимминга. К сожалению, такие считыватели очень легко скомпрометировать.

Я знаю, что скимминг был, можно сказать, в прошлом, во время пандемии COVID-19 он был не так распространен, потому что объем транзакций через банкоматы резко сократился. Но теперь, когда COVID-19 в основном позади, он все еще существует. Однако, благодаря внедрению этого считывателя, мы спасаем репутацию финансовых учреждений. Одна попытка скимминга может обойтись финансовому учреждению дороже, чем покупка самого считывателя. Поэтому мы настоятельно рекомендуем клиентам не покупать продаваемые нами считыватели без функции обнаружения скимминга, но, учитывая бюджетные ограничения, мы знаем, что именно это они могут себе позволить.

Но недавно мы выпустили услугу «Контроль доступа как сервис». Таким образом, для учреждений, которые не могут оплатить решение сразу, теперь доступен план, позволяющий приобрести продукт в рассрочку на срок от 3 до 5 лет, что значительно упрощает развертывание решения.

Замечательно. Замечательно. И вся та технология, о которой вы говорите, на самом деле запатентована и действительно обеспечивает безопасность этого считывателя.

Безусловно. Да. Наша интеллектуальная собственность, как и наши читатели, очень хорошо защищена этим продуктом, что хорошо известно в отрасли. И мы очень гордимся результатами, которых достигли, и тем, как нам удалось предотвратить мошенничество с использованием электронных средств. С момента внедрения этого продукта не было зафиксировано ни одного случая успешного мошенничества с использованием электронных средств.

Это просто невероятно.

Да. Мы очень этим гордимся. Очень гордимся инженерами и сотрудниками, которые разработали это решение.

Выражаю огромную благодарность за то, что они смогли сделать для организации.

И, конечно же, стоит ожидать новых возможностей, которые открываются в других отраслях.

напишите по адресу sales@parabit.com .